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        1. 中國廣電重慶公司 > 企業動態 > 業務發展 > 重慶有線淘寶官方旗艦店開張啦!
             9 月13 日,具備支付功能的重慶有線淘寶官方旗艦店正式上線運營。這是繼重慶有線網上營業廳、電視營業廳上線后,又一全新的
          電子營銷渠道。
          重慶有線淘寶店經營范圍囊括了數字電視基本包續費、直播訂購、付費頻道、TV+互動電視、強檔好萊塢專區、韓劇專區和有線寬帶等目前熱銷的產品,同時包括業務咨詢、查詢,故障報修,投訴受理,客戶意見建議等服務項目。用戶可以通過在線旺旺客服,享受7 *14 小時超值服務。
          登陸重慶有線官方淘寶網站,用戶足不出戶即可享受便捷服務。充值、直播、點播和套餐續費等業務,在成功支付10 分鐘內就能收視。新裝用戶可通過阿里旺旺將有效地址和戶主信息傳給淘寶客服,通過支付寶支付相關費用,即可完成業務訂購??头藛T審核完結業務并派發工單,提供免費上門服務,新裝業務辦理時間為48 小時。    
          按照公司電子渠道建設進度,淘寶店上線第一期,可提供用戶充值繳費、直播訂購(除108 和68 )、點 播 訂 購(TV+樂享版、TV+HD 版、韓劇專區、強檔好萊塢)和在線客服功能;第二期提供不含終端的融合套餐和優惠續費套餐的訂購功能;第三期提供含終端和需上門服務的產品訂購功能。預計年底前完成淘寶店所有業務的辦理功能。
          重慶有線淘寶旗艦店的開張,與網上營業廳、電視營業廳構建成為重慶有線電子渠道新的三駕“商務快車”,開啟了互聯網模式下渠道運營的新模式,為廣大客戶提供了更貼心的感知與服務。